Qué es Inteligencia de Negocios?

La inteligencia de negocios son una serie de estrategias, herramientas y metodologías usadas para generar conocimiento en contexto de una organización a partir de los datos e información de la misma, el conocimiento generado se usa para apoyar los procesos de toma de decisiones en las organizaciones.

La inteligencia de negocios se basa en el ciclo de vida de la información:

De acuerdo con la gráfica anterior un proceso de ventas tiene una serie de datos, que cuando pasan a estar en contexto se denominan información, luego de realizarse un análisis sobre las informaciones se genera conocimiento, el cual es usado para tomar decisiones.

Las decisiones que se tomen generan acciones sobre los procesos de la organización y producen resultados sobre los mismos, dichos resultados generan una serie de valores que van a iniciar de nuevo el ciclo de vida de la información.